E-learnig i kształcenie zdalne
Przed zgłoszeniem problemu na HelpDesk prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami:
- HelpDesk - instrukcje e-Learning PRz
- https://usk.prz.edu.pl/uslugi/uslugi-chmurowe-pionier - aby uzyskać dostęp do aplikacji Teams lub Office365, której Teams jest częścią konieczne jest ścisłe postępowanie wg. instrukcji. Inaczej dostajemy komunikaty, które w niczym nie pomagają, np:
- Ktoś już skonfigurował aplikację Teams dla twojej organizacji
- Niestety nie możesz zresetować swojego hasła, ponieważ resetowanie haseł nie jest poprawnie skonfigurowane dla Twojej organizacji.
- Sporo tracisz! Poproś administratora, aby włączył aplikację Microsoft Teams w organizacji stud.prz.edu.pl
- Reset hasła Office 365/Teams jest możliwy tylko w portalu https://cloud.pionier.net.pl/. Należy zapoznać się ze szczegółową instrukcją tej operacji i występującymi typowymi problemami.
- Po założeniu konta automatycznie są do niego dopisywane dane jak imię i nazwisko niestety ten proces trwa w Microsoft nawet do 2 dni.
Jeżeli powyższe informacje nie okazały się pomocne prosimy o zgłoszenie problemu za pomocą formularza.
Należy wybrać Kategorię zgłoszenia: E-learnig i kształcenie zdalne
i jeśli dotyczy ono konkretnej platformy np. Moodle, Teams to należy w temacie napisać o którą platformę chodzi.
Ta strona jest wspólna dla pracowników i studentów, więc ponownie należy wybrać jedną z opcji:
Tutaj kilka odnośników do zewnętrznych poradników Teams:
- Edukacja zdalna z Microsoft Teams (bezpłatny kurs), m.in. Jak ustawić UPRAWNIENIA dla spotkań online (wyciszanie, wyrzucanie)?, Jak UDOSTĘPNIAĆ ekran, aplikacje i dźwięki z komputera?.
- Pobranie listy obecności podczas spotkania on-line: Kafelek Uczestnicy
, menu 3-kropki [ ... ], Pobierz listę obecności. Powstaje plik Excela z listą uczestników i czasem połączenia.
