E-learnig i kształcenie zdalne
Przed zgłoszeniem problemu na HelpDesk prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami:
- https://usk.prz.edu.pl/uslugi/uslugi-chmurowe-pionier/office-365 - aby uzyskać dostęp do aplikacji Teams lub Office365, której Teams jest częścią konieczne jest ścisłe postępowanie wg. instrukcji. Inaczej dostajemy komunikaty, które w niczym nie pomagają, np:
- Ktoś już skonfigurował aplikację Teams dla twojej organizacji
- Niestety nie możesz zresetować swojego hasła, ponieważ resetowanie haseł nie jest poprawnie skonfigurowane dla Twojej organizacji.
- Sporo tracisz! Poproś administratora, aby włączył aplikację Microsoft Teams w organizacji stud.prz.edu.pl
- Reset hasła Office 365/Teams jest możliwy tylko w portalu https://cloud.pionier.net.pl/. Należy zapoznać się ze szczegółową instrukcją tej operacji i występującymi typowymi problemami.
- Po założeniu konta automatycznie są do niego dopisywane dane jak imię i nazwisko niestety ten proces trwa w Microsoft nawet do 2 dni. Można też spróbować zrobić to samodzielnie według tej instrukcji.
- HelpDesk - instrukcje i poradniki e-Learning PRz
Jeżeli powyższe informacje nie okazały się pomocne prosimy o zgłoszenie problemu za pomocą formularza.
Należy wybrać Kategorię zgłoszenia: E-learnig i kształcenie zdalne
i jeśli dotyczy ono konkretnej platformy np. Moodle, Teams to należy w temacie napisać o którą platformę chodzi.
Ta strona jest wspólna dla pracowników i studentów, więc ponownie należy wybrać jedną z opcji:
Inne pytania
- Jak pobrać listę obecności podczas spotkania on-line?
- Kafelek Uczestnicy, menu 3-kropki [ ••• ], Pobierz listę obecności. Lista ląduje w bibliotece
Pobrane - jest to plik Excela z listą uczestników i czasem połączenia, warto go pobierać pod koniec zajęć.
- Dlaczego w MS Teams nie mogę korzystać z zakładki "Prace"?
- Podczas zakładania nowego zespołu należy wybrać typ Zajęcia.
Odnośniki do poradników Teams:
- Edukacja zdalna z Microsoft Teams (bezpłatny kurs), m.in. Jak ustawić UPRAWNIENIA dla spotkań online (wyciszanie, wyrzucanie)?, Jak UDOSTĘPNIAĆ ekran, aplikacje i dźwięki z komputera?.
- Jak poprawnie prowadzić lekcje zdalne w Microsoft Teams.